近日,臺山法院駐臺山市群眾信訪訴求綜合服務中心(“信訪超市”)訴訟服務站以“信訪超市+多元化解+司法確認”的方式,15分鐘調解一起租賃合同涉僑糾紛案件,為解決群眾煩心事跑出“加速度”。
吳先生是澳門同胞,他于2020年8月1日將其坐落于臺山市臺城街道的一商鋪出租給熊小姐使用,租金為每月1600元。截至2021年5月1日,熊小姐拖欠了七個月租金,扣除押金后,仍拖欠吳先生8000元,雙方簽訂了欠條,熊小姐承諾于2021年6月22日前還清上述欠款。期限屆至,熊小姐仍沒有支付拖欠的租金。近半年以來,吳先生多次催收也未成功,因此于近日到臺山市“信訪超市”求助。臺山法院駐“信訪超市”訴訟服務站的工作人員了解情況后,為其立了訴前聯調案,并由駐點審判團隊馬上開展調解工作。
按照吳先生提供的相關情況材料,駐點審判團隊通知熊小姐到場參與調解。駐點審判團隊邀請“信訪超市”工作人員、臺山法院駐點特邀調解員共同參與調解,分別聆聽雙方當事人陳述,與雙方進行了“背對背”及“面對面”的交談,了解雙方的訴求及實際困難,消除雙方誤解,引導雙方逐漸達成解決問題的共識。熊小姐表示其目前沒有工作,沒有收入來源還款。針對熊小姐的實際經濟能力及現狀,審判團隊引導熊小姐將一次性付清欠款轉為分期支付來消除債務,得到當事人雙方的認同,雙方當場簽訂調解協議,審判團隊當場開庭為調解協議進行司法確認,全程只花了15分鐘。
據了解,2021年10月以來,臺山法院依法延伸司法職能,參與臺山市“信訪超市”建設,聯合臺山市信訪局及其他進駐“信訪超市”的單位,共開展訴訟指引85件次,完成司法確認7件,訴前訴中調解85件,開展巡回審判7次。
臺山法院將進駐信訪超市作為推進“僑都賦能”工程的重要抓手,有效整合訴訟服務網、人民法院在線服務、人民法院調解平臺等應用系統進駐超市服務,為海外僑胞提供網上立案、線上“云審判”、線上調解等高效便捷的訴訟服務,積極打通司法服務的“最后一公里”。
(江門市中級人民法院)